CONDICIONES GENERALES DE USO Y SERVICIOS BRAINLIFY

ARTÍCULO 1 - OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Prestación de Servicios se aplican a la relación entre BRAINLify y cualquier persona física mayor de edad que utilice el Sitio para sus necesidades personales como consumidor (en lo sucesivo, "el Usuario").

ARTÍCULO 2 - OPERADOR DEL SITIO - ATENCIÓN AL CLIENTE

SKILL WAGON LIMITED, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Inglaterra y registrada en el Reino Unido con el número 15627219 (IVA: GB469976507), con domicilio social en 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2 JR, Reino Unido (en lo sucesivo denominada "BRAINLify").

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BRAINLify si tiene alguna duda o necesita más información:

  • A través de la sección Contacto del sitio
  • Por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]
  • Por teléfono: en el 09.70.80.82.41 de lunes a viernes entre las 8.00 y las 17.00 horas, salvo festivos en Francia.

ARTÍCULO 3 - ACEPTACIÓN DE LAS GGUS

La aceptación del GCUS se evidencia mediante una casilla que debe marcarse al crear una cuenta en el Sitio y/o al suscribirse a una oferta en el Sitio. El contrato celebrado con BRAINLify consiste únicamente en el GCUA y las condiciones específicas mencionadas en el momento del registro o en el resumen del pedido al suscribirse a una oferta de pago. A falta de aceptación expresa, cualquier condición contraria por parte del Aprendiz será inoponible a BRAINLify, independientemente del momento en que se haya puesto en su conocimiento.

ARTÍCULO 4 - DEFINICIONES

Los términos y expresiones identificados con mayúscula en el contexto del Contrato tendrán el significado que se indica a continuación, tanto si se utilizan en singular como en plural:

Estudiante: se refiere a cualquier adulto con capacidad legal para contratar que se registre en el Sitio como consumidor.

CGU: se refiere a estas Condiciones Generales de Uso y Servicios.

Cuenta personal: se refiere a la cuenta personal del Alumno en el Sitio.

Contrato: se refiere a las CGU, así como a los términos y condiciones específicos mencionados en el momento del registro o en el resumen del pedido al suscribirse a una oferta de pago.

Offre découverte : Offre d'essai à <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(0.50); ?> valable pendant 48h00 ; si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> sera automatiquement activé.

Ofertas Premium :

  • Abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00.

Sitio: designará el sitio Internet accesible en la siguiente dirección www.brainlify.ai

ARTÍCULO 5 - CREACIÓN DE UNA CUENTA PERSONAL

5.1 - Condiciones para crear una Cuenta Personal : Toda persona que desee registrarse en el Sitio debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Ser mayor de edad
  • Tener capacidad jurídica para contratar
  • Haber leído y aceptado las CGUS
  • Haber rellenado los campos obligatorios del formulario de creación de cuenta

5.2 - Procedimiento de creación : Para crear una Cuenta personal, el Estudiante debe visitar el Sitio y rellenar los campos obligatorios del formulario de registro. Cada Estudiante sólo podrá crear un perfil para su cuenta personal. Una vez cumplimentado el formulario necesario para crear la Cuenta, se enviará al Estudiante un correo electrónico de confirmación junto con las presentes CGU y la política de confidencialidad :name adjunta. Al validar la creación de su Cuenta personal, el Alumno :

  • Reconoce haber podido comprobar y modificar, en su caso, la información contenida en el mismo;
  • Garantiza haber facilitado información exacta, actualizada y completa sobre su identidad y datos de contacto.

5.4 - Supresión de la cuenta personal : El Estudiante podrá cancelar su registro en el Sitio en cualquier momento solicitando la eliminación de su Cuenta a BRAINLify a través del sistema de mensajería de su Cuenta. Además, BRAINLify podrá eliminar la Cuenta del Estudiante después de 3 años de inactividad y en las condiciones establecidas en el artículo 9.2 siguiente. No se realizará ningún reembolso si la Cuenta del Estudiante se elimina por causas ajenas al Estudiante.

ARTÍCULO 6 - SUSCRIPCIÓN Y SERVICIOS

6.1 - Descripción de los servicios

BRAINLify ofrece servicios de aprendizaje que incluyen exámenes en línea y cursos descargables en PDF.

Las características esenciales de los Servicios y ofertas se presentan en el Sitio. No obstante, el Alumno puede formular preguntas sobre las características de una oferta enviando una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

En todos los casos, es responsabilidad del Alumno asegurarse de que los Servicios se ajustan a sus necesidades. No se efectuará ningún reembolso ni compensación en caso de error por parte del Alumno.

6.2 - Precio y periodo de compromiso

Algunos Servicios están disponibles de forma gratuita. Todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta en el Sitio. Los servicios gratuitos incluyen 2 pruebas (excluido el CI).

Las ofertas de pago son las siguientes:

Oferta Discovery :

  • Il s'agit d'une offre d'essai à <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(0.50); ?> valable pendant 48h00.
  • Si l'offre découverte n'est pas résiliée avant la fin du délai de 48h00, un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> sera automatiquement activé.

Ofertas Premium :

BRAINLify propose deux types d'offres prémium :

  • Un abonnement mensuel d'un montant de <?php echo \App\Helpers\CurrencyHelper::format(39.90); ?> automatiquement activé à l'issue de l'Offre découverte si celle-ci n'a pas été résiliée avant la fin du délai de 48h00. A l'issue de chaque période mensuelle, l'abonnement sera renouvelé de manière tacite et automatique par nouvelles périodes successives de même durée.

En todos los casos, los precios se expresan en euros e incluyen todos los impuestos.

6.3 - Cómo suscribirse a una Oferta de pago

L'Apprenant devra lire attentivement les CGUS et les accepter, avant de valider une offre. En validant la souscription à une offre, l'Apprenant déclare expressément accepter les CGUS sans restriction, ni réserve. Avant de valider sa souscription, l'Apprenant a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Une fois cette étape validée, l'Apprenant ne pourra plus annuler sa commande.

6.4 - Condiciones de pago

Seules les cartes bancaires mentionnées sur le Site sont acceptées. L'Apprenant doit indiquer le numéro de sa carte, sa date d'expiration, le nom du porteur de la carte ainsi que le cryptogramme visuel directement dans la zone prévue à cet effet.

La transmission des informations personnelles et des données bancaires est entièrement sécurisée par utilise un procédé de cryptage pour la transmission des données de paiement. Ce cryptage permet d'assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles au prestataire de paiement afin qu'il puisse se mettre en relation avec la banque de l'Apprenant. A aucun moment, BRAINLify, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires de l'Apprenant.

Pour l'Offre découverte, le paiement s'effectue de manière immédiate et en une seule fois le jour de la passation de la commande par carte bancaire.

Para Ofertas premium :

  • S'agissant de l'abonnement mensuel, le paiement s'effectue automatiquement, par carte bancaire et de manière mensuelle à l'issue de l'Offre découverte. En souscrivant un abonnement mensuel, l'Apprenant autorise BRAINLify à prélever chaque mois le montant de l'abonnement, et ce jusqu'à résiliation de l'abonnement. Le débit sera effectué tous les mois au moyen des données de la carte bancaire fournies par l'Apprenant dans les 24h00 précédent la date initiale de l'abonnement.

Descuentos especiales

Algunos descuentos excepcionales en suscripciones mensuales pueden aplicarse automáticamente para recompensar a nuestros clientes. Estas ofertas son limitadas y no se aplican a todos los usuarios. La selección de los beneficiarios queda a nuestra discreción.

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conformément aux dispositions l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'Apprenant accepte de bénéficier de l'Offre immédiatement et renonce à l'exercice de son droit de rétractation. Dès lors, aucune demande de remboursement ne sera recevable.

ARTÍCULO 8 - ACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS Y ACCESIBILIDAD DEL SITIO WEB

Les Services sont activés immédiatement après le règlement de l'offre souscrite.

Les résultats des tests et les cours téléchargeables sont disponibles sur le Compte de l'Apprenant. Seuls les résultats des tests de QI sont envoyés par e-mail à l'Apprenant à l'adresse indiquée lors de la commande.

En cas de difficulté, l'Apprenant peut contacter BRAINLify à l'adresse e-mail suivante : [email protected]

BRAINLify s'engage à mettre tout en œuvre pour que le Site soit accessible à tout moment, 24H sur 24H et 7 jours sur 7, à l'exception des périodes d'entretien et de maintenance dans les conditions définies ci-après.

ARTÍCULO 9 - RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

9.1 - Résiliation à l'initiative de l'Apprenant

L'Apprenant peut résilier l'abonnement à l'échéance, sans préavis et sans motif, selon le cas :

  • Soit avant la fin de l'Offre découverte de 48h00,
  • Soit à tout moment avant la fin de la période mensuelle ou annuelle en cours s'agissant d'une Offre premium.

En cas de résiliation par l'Apprenant, il appartient à celui-ci de se rendre à la rubrique \" Désabonnement \" de son Compte.

Après avoir renseigné ou confirmé les rubriques prévues, l'Apprenant accède, avant de procéder à la notification de sa résiliation, à une page qui présente un récapitulatif de sa résiliation lui permettant de vérifier et, le cas échéant, de modifier les informations fournies.

L'Apprenant notifie à BRAINLify la résiliation de l'abonnement par l'activation d'une fonction présentée avec la mention : \"Confirmer la résiliation\".

Conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation, lorsque l'Apprenant notifie la résiliation de son abonnement, BRAINLify lui confirme la réception de la notification et l'informe, par e-mail et dans un délai raisonnable, de la date à laquelle l'abonnement prend fin et des effets de la résiliation.

A défaut de résiliation du Contrat avant la fin de la période en cours, l'échéance suivante sera intégralement dûe. En cas de résiliation d'un abonnement par l'Apprenant, celui-ci peut continuer à l'utiliser jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. L'abonnement ne sera pas renouvelé à la fin de cette période.

9.2 – Résiliation à l'initiative de BRAINLify

BRAINLify se réserve le droit de résilier l'abonnement de l'Apprenant et de clôturer un Compte, en adressant un email à l'Apprenant, sans préavis ni indemnité ou remboursement, dans les cas suivants :

  • Utilisation illicite, tentative d'utilisation illicite ou complicité d'utilisation illicite du Site (notamment le piratage, la contrefaçon ou l'utilisation de coordonnées/moyens de paiement frauduleux, etc.)
  • Manquement de l'Apprenant à l'une ou l'autre des obligations lui incombant au titre des CGUS,
  • Retard de paiement non régularisé dans un délai de 7 jours après la date d'échéance.

La résiliation du Contrat par BRAINLify entraînera la fermeture définitive du Compte correspondant. BRAINLify pourra refuser l'ouverture d'un nouveau compte par l'Apprenant.

ARTÍCULO 10 - GARANTÍAS JURÍDICAS

Conformément à l'article D.211-3 du Code de la consommation, l'Apprenant ayant la qualité de consommateur est informé qu'il bénéficie de la garantie légale applicable aux services numériques dans les conditions suivantes :

Los consumidores disponen de un plazo de dos años a partir de la fecha de suministro del contenido digital o del servicio digital para hacer valer la garantía legal de conformidad si aparece una falta de conformidad. Durante el plazo de un año a partir de la fecha de suministro, el consumidor solo está obligado a demostrar la existencia de la falta de conformidad y no la fecha de su aparición.

La garantía legal de conformidad implica la obligación de proporcionar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del contenido digital o del servicio.

La garantía legal de conformidad da derecho al consumidor a que el contenido digital o el servicio se pongan en conformidad sin demora indebida tras su solicitud, sin coste alguno y sin mayores inconvenientes para él.

El consumidor puede obtener una reducción del precio quedándose con el contenido digital o el servicio digital, o puede resolver el contrato obteniendo un reembolso completo a cambio de renunciar al contenido digital o al servicio digital, si :

1° El profesional se niega a poner en conformidad el contenido digital o el servicio ;

2° El cumplimiento del contenido o servicio digital se retrase injustificadamente;

3° El contenido digital o el servicio no pueden ponerse en conformidad sin coste alguno para el consumidor;

4° Poner en conformidad el contenido digital o el servicio causa grandes inconvenientes al consumidor ;

5° La no conformidad del contenido digital o del servicio persiste a pesar del intento infructuoso del profesional de ponerlo en conformidad.

El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio o a la rescisión del contrato cuando la falta de conformidad sea tan grave que justifique la reducción inmediata del precio o la rescisión del contrato. En tales casos, el consumidor no está obligado a solicitar previamente la puesta en conformidad del contenido digital o del servicio.

En los casos en que la falta de conformidad es menor, el consumidor sólo tiene derecho a rescindir el contrato si éste no prevé el pago de un precio.

Cualquier período durante el cual el contenido digital o el servicio digital no esté disponible con el fin de restablecer su conformidad suspende la garantía que subsistiera hasta que el contenido digital o el servicio digital se suministrara de nuevo en conformidad.

Los derechos mencionados anteriormente resultan de la aplicación de los artículos L. 224-25-1 a L. 224-25-31 del Código de Consumo francés.

ARTÍCULO 11 - RESPONSABILIDAD - FUERZA MAYOR

BRAINLify n'est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l'inexécution des obligations résultant du Contrat est imputable soit à l'Apprenant, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force Majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la \" Force Majeure \").

La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l'autre Partie.

En caso de fuerza mayor, si el impedimento es temporal, se suspenderá el cumplimiento de la obligación, a menos que el retraso resultante justifique la rescisión del contrato.

Si el impedimento es definitivo, el contrato se resuelve automáticamente y las partes quedan liberadas de sus obligaciones en las condiciones establecidas en los nuevos artículos 1351 y 1351-1 del Código Civil.

Dans le cas où la responsabilité de BRAINLify serait engagée, il est expressément convenu qu'elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont l'Apprenant apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil.

ARTÍCULO 12 - DATOS PERSONALES

La política de privacidad de BRAINLify está disponible en el Sitio.

ARTÍCULO 13 - Propiedad intelectual - PROTECCIÓN DE BASES DE DATOS

Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris le nom, le logo, les graphiques, la technologie sous-jacente sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d'auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de BRAINLify ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Toute personne qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à BRAINLify, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d'affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de BRAINLify.

Il est interdit d'extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du Site de BRAINLify sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d'utiliser de robot d'aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d'extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du Site de BRAINLify sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes des offres) du Site de BRAINLify sans son autorisation écrite et préalable.

ARTÍCULO 14 - DISPOSICIONES GENERALES

14 - 1. Nulidad parcial

Si una o varias estipulaciones de las CGUS son declaradas nulas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

14 - 2 Modificación de las Condiciones Generales

BRAINLify se réserve le droit de faire des modifications à ses CGUS. L'Apprenant sera informé de ces modifications au moins 30 jours calendaires avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles CGUS. A défaut d'acceptation par l'Apprenant, celui-ci pourra mettre fin à son inscription sur le Site.

14 - 3. Reclamaciones - Mediación

En cas de réclamation, l'Apprenant peut contacter BRAINLify via la messagerie prévue sur le Site ou à l'adresse indiquée à l'article 2 des CGUS. Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.

En tant que prestataire situé hors Union européenne, BRAINLify ne relève pas des centres de médiation français, ni de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par l'Union européenne.

14 - 4. Legislación aplicable

Les CGUS sont soumises à la loi anglaise. En cas de traduction, la version française prévaut. BRAINLify ne donne pas de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable dès lors que l'Apprenant accède au Site à partir d'autres pays que l'Angleterre.