ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK EN DIENSTEN BRAINLIFY

ARTIKEL 1 - DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED

Deze Algemene voorwaarden voor gebruik en diensten zijn van toepassing op de relatie tussen BRAINLify en elke meerderjarige natuurlijke persoon die de Website gebruikt voor zijn persoonlijke behoeften als consument (hierna te noemen "de Lerende").

ARTIKEL 2 - SITEBEHEERDER - KLANTENONDERSTEUNING

SKILL WAGON, een naamloze vennootschap naar Engels recht, geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk onder nummer 15627219, met maatschappelijke zetel te 7 Bell Yard, Londen, WC2A 2 JR, Verenigd Koninkrijk (hierna "BRAINLify").

Je kunt contact opnemen met de klantenservice van BRAINLify als je vragen hebt of meer informatie wilt:

  • Via het gedeelte Contact op de Site
  • Per e-mail naar het volgende adres contact@brainlify.ai
  • Telefonisch: op 09.70.80.82.41 van maandag tot vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur, behalve op feestdagen in Frankrijk.

ARTIKEL 3 - AANVAARDING VAN DE GGZ

De aanvaarding van de AVUS blijkt uit een vakje dat moet worden aangevinkt bij het aanmaken van een account op de Site en/of bij het inschrijven op een aanbieding op de Site. Het contract dat met BRAINLify wordt afgesloten, bestaat uitsluitend uit de AVTG en de bijzondere voorwaarden die worden vermeld bij de registratie of in het besteloverzicht bij de inschrijving op een betalende aanbieding. Bij gebreke van een uitdrukkelijke aanvaarding kan elke andersluidende voorwaarde van de kant van de Lerende niet aan BRAINLify worden tegengeworpen, ongeacht wanneer deze ter kennis van BRAINLify is gebracht.

ARTIKEL 4 - DEFINITIES

De termen en uitdrukkingen die in de context van het Contract met een hoofdletter worden aangeduid, hebben de hieronder beschreven betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud worden gebruikt:

Leerling: verwijst naar elke volwassene met de wettelijke bevoegdheid om een contract aan te gaan die zich op de Site registreert als consument.

GCUS: verwijst naar deze Algemene voorwaarden voor gebruik en diensten.

Persoonlijke account: verwijst naar de persoonlijke account van de Leerling op de Site.

Contract: verwijst naar de AVUS en de specifieke voorwaarden die worden vermeld op het moment van registratie of in het besteloverzicht bij het abonneren op een betalende aanbieding.

Ontdekkingsaanbieding: €0,50 proefaanbieding geldig voor 48 uur; als de ontdekkingsaanbieding niet wordt geannuleerd voor het einde van de periode van 48 uur, wordt automatisch een maandabonnement van €39,90 geactiveerd.

Premium aanbiedingen :

  • Maandabonnement van €39,90 automatisch geactiveerd aan het einde van de Ontdek aanbieding als het niet is geannuleerd voor het einde van de 48-uurs periode.

Site: geeft de internetsite aan die toegankelijk is op het volgende adres www.brainlify.ai

ARTIKEL 5 - EEN PERSOONLIJKE ACCOUNT AANMAKEN

5.1 - Voorwaarden voor het aanmaken van een persoonlijk account : Iedereen die zich op de Site wil registreren, moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Leeftijd hebben
  • Handelingsbekwaam zijn
  • De GCUS hebben gelezen en geaccepteerd
  • De verplichte velden op het formulier voor het aanmaken van een account hebt ingevuld

5.2 - Aanmaakprocedure : Om een persoonlijke account aan te maken, moet de Leerling de Site bezoeken en de verplichte velden in het registratieformulier invullen. Elke Leerling mag slechts één profiel aanmaken voor zijn persoonlijke account. Zodra het formulier dat nodig is om de account aan te maken is ingevuld, wordt er een bevestigingsmail naar de leerling gestuurd met deze GCUS en het bijgevoegde :name vertrouwelijkheidsbeleid. Door het valideren van de creatie van zijn/haar persoonlijke account, zal de leerling :

  • Erkent de informatie te hebben kunnen controleren en indien nodig te hebben kunnen wijzigen;
  • Garandeert nauwkeurige, actuele en volledige informatie te hebben verstrekt over zijn identiteit en contactgegevens.

5.4 - Verwijderen van de persoonlijke account : De Leerling kan zijn/haar registratie op de Site te allen tijde beëindigen door BRAINLify te verzoeken zijn/haar Account te verwijderen via het berichtensysteem in zijn/haar Account. Daarnaast kan BRAINLify het Account van de Leerling verwijderen na 3 jaar inactiviteit en onder de voorwaarden zoals beschreven in artikel 9.2 hieronder. Er vindt geen restitutie plaats als het Account van de Lerende buiten de schuld van de Lerende om wordt verwijderd.

ARTIKEL 6 - ABONNEMENT EN DIENSTEN

6.1 - Beschrijving van diensten

BRAINLify biedt leerdiensten aan zoals online tests en downloadbare PDF-cursussen.

De essentiële kenmerken van de Diensten en aanbiedingen worden gepresenteerd op de Site. De Leerling kan echter vragen stellen over de kenmerken van een aanbieding door een verzoek per e-mail te sturen naar het volgende adres: contact@brainlify.ai

In alle gevallen is het de verantwoordelijkheid van de leerling om ervoor te zorgen dat de diensten overeenkomen met zijn/haar behoeften. Er zal geen terugbetaling of compensatie worden gedaan in het geval van een fout van de kant van de Leerling.

6.2 - Prijs en verbintenisperiode

Sommige Services zijn gratis beschikbaar. Je hoeft alleen maar een account aan te maken op de Site. De gratis services omvatten 2 tests (behalve IQ).

De betalingsaanbiedingen zijn als volgt:

Ontdekkingsaanbieding :

  • Dit is een proefaanbieding van €0,50 die 48 uur geldig is.
  • Als het proefabonnement niet wordt geannuleerd voor het einde van de periode van 48 uur, wordt automatisch een maandabonnement van €39,90 geactiveerd.

Premium aanbiedingen :

BRAINLify biedt twee soorten premiumpakketten aan:

  • Een maandabonnement van €39,90 wordt automatisch geactiveerd aan het einde van de Ontdek-aanbieding als het niet is opgezegd voor het einde van de periode van 48 uur. Aan het einde van elke maandelijkse periode wordt het abonnement stilzwijgend en automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur.

In alle gevallen zijn de prijzen uitgedrukt in euro's en inclusief alle belastingen.

6.3 - Hoe inschrijven op een betalende aanbieding?

De Leerling moet de Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig lezen en accepteren voordat hij/zij een aanbieding valideert. Door het abonnement op een aanbieding te valideren, verklaart de Leerling uitdrukkelijk dat hij/zij de AGV zonder beperking of voorbehoud aanvaardt. Alvorens hun inschrijving te valideren, hebben de Deelnemers de mogelijkheid om de details van hun voorgestelde bestelling te controleren en eventuele fouten te corrigeren. Zodra deze fase is gevalideerd, kan de Leerling zijn bestelling niet meer annuleren.

6.4 - Betalingsvoorwaarden

Alleen de op de Site vermelde creditcards worden geaccepteerd. De Leerling moet zijn/haar kaartnummer, de vervaldatum, de naam van de kaarthouder en het visuele cryptogram direct invoeren in de daarvoor bestemde ruimte.

De overdracht van persoonlijke informatie en bankgegevens is volledig veilig, waarbij een coderingsproces wordt gebruikt voor de overdracht van betalingsgegevens. Deze versleuteling zorgt voor een hoog beveiligingsniveau voor transacties. Deze informatie is alleen toegankelijk voor de betalingsdienstaanbieder, zodat deze contact kan opnemen met de bank van de lerende. Op geen enkel moment heeft BRAINLify, of een andere derde partij, toegang tot de bankgegevens van de leerling.

Voor de Discovery-aanbieding wordt de betaling onmiddellijk en in één keer gedaan op de dag dat de bestelling wordt geplaatst met een creditcard.

Pour les Offres premium, :

  • In het geval van een maandabonnement vindt betaling automatisch maandelijks per creditcard plaats aan het einde van het Ontdek-aanbod. Door het afsluiten van een maandabonnement machtigt de leerling BRAINLify om het bedrag van het abonnement elke maand af te schrijven totdat het abonnement wordt opgezegd. Het bedrag wordt elke maand afgeschreven van de bankkaartgegevens die de leerling binnen 24 uur na de eerste inschrijvingsdatum heeft verstrekt.

Speciale kortingen

Sommige uitzonderlijke kortingen op maandabonnementen kunnen automatisch worden toegepast om onze klanten te belonen. Deze aanbiedingen zijn beperkt en gelden niet voor alle gebruikers. De keuze van de begunstigden is aan ons.

ARTIKEL 7 - HERROEPINGSRECHT

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-28 van de Franse consumentenwet, aanvaardt de Leerling onmiddellijk te profiteren van de Aanbieding en doet hij afstand van het recht op herroeping. Dientengevolge zal er geen verzoek tot terugbetaling worden geaccepteerd.

ARTIKEL 8 - ACTIVERING VAN DIENSTEN EN TOEGANKELIJKHEID VAN DE SITE

Services worden onmiddellijk geactiveerd na betaling van het onderschreven aanbod.

Testresultaten en downloadbare cursussen zijn beschikbaar op de account van de deelnemer. Alleen IQ-testresultaten worden per e-mail verzonden naar de deelnemer op het adres dat bij de bestelling is opgegeven.

In het geval van problemen kan de Leerling contact opnemen met BRAINLify op het volgende e-mailadres: contact@brainlify.ai

BRAINLify verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om ervoor te zorgen dat de Site te allen tijde toegankelijk is, 24 uur per dag en 7 dagen per week, met uitzondering van onderhoudsperiodes zoals hieronder gedefinieerd.

ARTIKEL 9 - BEËINDIGING VAN HET CONTRACT

9.1 - Beëindiging op initiatief van de lerende

De Leerling kan het abonnement op de vervaldatum beëindigen, zonder opzegtermijn en zonder opgaaf van reden, als volgt:

  • Of voor het einde van de 48-uurs ontdekkingsaanbieding,
  • Op elk moment voor het einde van de lopende maandelijkse of jaarlijkse periode in geval van een premieaanbieding.

Als de leerling zich wil afmelden, moet hij/zij naar het gedeelte "Afmelden" van zijn/haar account gaan.

Zodra de Leerling de vereiste informatie heeft ingevuld of bevestigd, komt hij/zij op een pagina met een samenvatting van de annulering voordat de annulering wordt gemeld, zodat hij/zij de verstrekte informatie kan controleren en indien nodig wijzigen.

De Lerende stelt BRAINLify op de hoogte van de annulering van het abonnement door een functie te activeren die is gemarkeerd met "Bevestig annulering".

In overeenstemming met artikel L215-1-1 van de Franse consumentenwet bevestigt BRAINLify, wanneer de Leerling zijn abonnement opzegt, de ontvangst van de opzegging en informeert hem per e-mail en binnen een redelijke termijn over de datum waarop het abonnement zal eindigen en de gevolgen van de opzegging.

Als het contract niet voor het einde van de huidige abonnementsperiode wordt opgezegd, is de volgende abonnementsperiode volledig verschuldigd. Als de leerling een abonnement opzegt, kan hij/zij het abonnement blijven gebruiken tot het einde van de huidige abonnementsperiode. Aan het einde van deze periode wordt het abonnement niet verlengd.

9.2 - Beëindiging op initiatief van BRAINLify

BRAINLify behoudt zich het recht voor om het abonnement van de leerling te beëindigen en een account te sluiten, door een e-mail te sturen naar de leerling, zonder kennisgeving, compensatie of vergoeding, in de volgende gevallen:

  • Onwettig gebruik, poging tot onwettig gebruik of medeplichtigheid aan onwettig gebruik van de Site (met name piraterij, namaak of gebruik van frauduleuze betalingsgegevens/middelen, enz.)
  • Het niet nakomen door de Lerende van een van zijn/haar verplichtingen onder de GCUS,
  • Te late betaling niet gecorrigeerd binnen 7 dagen na de vervaldatum.

Beëindiging van het Contract door BRAINLify zal resulteren in de permanente sluiting van het corresponderende Account. BRAINLify kan weigeren de Leerling toe te staan een nieuwe Account te openen.

ARTIKEL 10 - WETTELIJKE GARANTIES

In overeenstemming met artikel D.211-3 van de Franse consumentenwet wordt de Leerling die een consument is geïnformeerd dat hij/zij profiteert van de wettelijke garantie die van toepassing is op digitale diensten onder de volgende voorwaarden:

Consumenten hebben een periode van twee jaar vanaf de datum van levering van de digitale inhoud of digitale dienst om de wettelijke conformiteitsgarantie in werking te stellen als er een gebrek aan conformiteit blijkt te zijn. Gedurende een periode van één jaar vanaf de datum van levering hoeft de consument alleen het bestaan van het gebrek aan conformiteit aan te tonen en niet de datum waarop dit gebrek zich heeft voorgedaan.

De wettelijke conformiteitsgarantie houdt een verplichting in om alle updates te leveren die nodig zijn om de conformiteit van de digitale inhoud of dienst te handhaven.

De wettelijke conformiteitsgarantie geeft de consument het recht om de digitale inhoud of dienst op zijn verzoek zonder onnodige vertraging, zonder kosten en zonder grote ongemakken in overeenstemming te laten brengen.

De consument kan een prijsvermindering krijgen door de digitale inhoud of de digitale dienst te behouden, of hij kan de overeenkomst ontbinden door volledige terugbetaling te verkrijgen in ruil voor het afstand doen van de digitale inhoud of de digitale dienst, indien :

1° De beroepsbeoefenaar weigert de digitale inhoud of dienst in overeenstemming te brengen ;

2° De conformiteit van de digitale inhoud of dienst wordt ongerechtvaardigd vertraagd;

3° De digitale inhoud of dienst mag niet kosteloos voor de consument in overeenstemming worden gebracht;

4° Het in overeenstemming brengen van de digitale inhoud of dienst veroorzaakt grote ongemakken voor de consument ;

5° De non-conformiteit van de digitale inhoud of dienst blijft voortduren ondanks de vergeefse poging van de professional om deze conform te maken.

De consument heeft ook recht op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst als het gebrek aan conformiteit zo ernstig is dat onmiddellijke prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst gerechtvaardigd is. In dergelijke gevallen is de consument niet verplicht om vooraf te vragen dat de digitale inhoud of dienst in overeenstemming wordt gebracht.

In gevallen waarin het gebrek aan overeenstemming van geringe betekenis is, heeft de consument alleen het recht om de overeenkomst te ontbinden als de overeenkomst niet voorziet in de betaling van een prijs.

Elke periode waarin de digitale inhoud of digitale dienst niet beschikbaar is om deze weer conform te maken, schorst de garantie die bleef bestaan totdat de digitale inhoud of digitale dienst weer conform werd geleverd.

De hierboven vermelde rechten vloeien voort uit de toepassing van artikels L. 224-25-1 tot L. 224-25-31 van de Franse Consumentenwet.

ARTIKEL 11 - AANSPRAKELIJKHEID - OVERMACHT

BRAINLify is niet aansprakelijk als de slechte uitvoering of niet-uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit het Contract te wijten is aan de Lerende, of aan de onvoorziene en onoverkomelijke handeling van een derde partij bij het Contract, of aan een geval van Overmacht zoals gedefinieerd in het nieuwe artikel 1218 van het Franse Burgerlijk Wetboek (hierna "Overmacht" genoemd).

De Partij die getroffen wordt door Overmacht moet de andere Partij onverwijld op de hoogte stellen van het optreden ervan.

In het geval van overmacht, als de belemmering tijdelijk is, wordt de uitvoering van de verplichting opgeschort, tenzij de resulterende vertraging de beëindiging van het contract rechtvaardigt.

Als de belemmering definitief is, wordt het contract van rechtswege beëindigd en zijn de partijen bevrijd van hun verplichtingen onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de nieuwe artikelen 1351 en 1351-1 van het Burgerlijk Wetboek.

In het geval dat BRAINLify aansprakelijk wordt gesteld, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat het alleen verplicht zal zijn om compensatie te betalen voor directe schade die de Lerende kan bewijzen, in overeenstemming met het nieuwe artikel 1231-4 van het Franse Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 12 - PERSOONSGEGEVENS

Het privacybeleid van BRAINLify is beschikbaar op de Site.

ARTIKEL 13 - Intellectuele eigendom - BESCHERMING VAN DATABANKEN

Alle elementen van de Site, zowel visuele als auditieve, met inbegrip van de naam, het logo, de afbeeldingen en de onderliggende technologie, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten zoals auteursrecht, handelsmerk of patent. Ze zijn het exclusieve eigendom van BRAINLify of zijn content providers. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave of hergebruik op welk medium dan ook is verboden. Niet-naleving van dit verbod vormt een inbreuk op het auteursrecht, waarvoor de overtreder civiel- en strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld. Elke persoon die een persoonlijke internetsite heeft en voor persoonlijk gebruik op zijn site een eenvoudige link wil plaatsen die rechtstreeks naar de Site verwijst, moet vooraf schriftelijke toestemming vragen aan BRAINLify, zonder dat deze toestemming kan worden beschouwd als een impliciet akkoord tot aansluiting. In alle gevallen moet elke link op verzoek van BRAINLify worden verwijderd.

Het is verboden om delen van de inhoud van de BRAINLify Site systematisch te extraheren en/of te hergebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Het is met name verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming een gegevensextractierobot of een ander vergelijkbaar instrument voor het verzamelen of extraheren van gegevens te gebruiken om (in een of meer bewerkingen) een substantieel deel van de BRAINLify Site te extraheren of te hergebruiken. Het is verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming eigen databases te creëren en/of te publiceren die substantiële delen (bijv. prijzen en offerlijsten) van de BRAINLify Site bevatten.

ARTIKEL 14 - ALGEMENE BEPALINGEN

14 - 1. Gedeeltelijke invaliditeit

Als een of meer bepalingen van de AVG ongeldig worden verklaard of als zodanig worden aangemerkt bij toepassing van een wet, voorschrift of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen al hun kracht en reikwijdte.

14 - 2 Wijziging van de Algemene voorwaarden

BRAINLify behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in zijn AVUS. De Leerling wordt ten minste 30 kalenderdagen voor de datum waarop de nieuwe AVUS van kracht worden, op de hoogte gesteld van deze wijzigingen. Als de Leerling de wijzigingen niet aanvaardt, kan hij/zij zijn/haar registratie op de Site beëindigen.

14 - 3. Klachten - Bemiddeling

In het geval van een klacht kan de Leerling contact opnemen met BRAINLify via de berichtenservice op de Site of op het adres zoals aangegeven in artikel 2 van de AVG. Alle verzoeken zullen binnen een redelijke termijn worden behandeld.

Als dienstverlener die buiten de Europese Unie is gevestigd, valt BRAINLify niet onder de Franse bemiddelingscentra of het platform voor onlinegeschillenbeslechting dat door de Europese Unie is opgezet.

14 - 4. Toepasselijk recht

Op de AVUS is het Franse recht van toepassing. In geval van vertaling prevaleert de Franse versie. BRAINLify geeft geen garantie voor de naleving van lokale wetgeving die van toepassing kan zijn wanneer de Leerling de Site bezoekt vanuit andere landen dan Frankrijk.